住人の代表として、全ての住人に公平にメリットのある大規模修繕を成し遂げる事を目指して参りました。住人目線での細かな質問、リクエストにも丁寧に対応して下さり、有難うございました。

世帯数の多いマンションですので、個々に対応していただいて、大変だったと拝察致します。
ゴンドラの工事が長期間に及び、工事スタッフ、住人、通行人などへの影響を懸念しましたが、安全確保を第一に尽力下さったと思います。

“大規模”の名の通り、予算、工期、全てにおいて、大事業であったと思います。
コロナや戦争といった社会状況にリンクし、増額もあるかと思われたコストも結果減額となりました。現場の皆様と綿密にセッションして下さったので叶った減額であったと思います。
工事進行に伴いご提案下さった追加工事も、客観的な分析に基づいて適切に行われたと思います。修繕委員会、理事会にご提出下さった資料等も写真付の丁寧な内容で、おつくりになるのも毎回大変でいらしたと存じます。
沢山のかたの知恵と行動に支えられ、安全第一の遂行、そして納期通りの完了、コスト減額といった結果で終われました事をあらためて感謝申し上げます。
ISO9001・品質マネジメントシステム お客様インタビュー 神奈川建物リサーチ・センター建物の「劣化修繕」用語集